Exit interviu: Ce beneficii aduce în afacerea ta
Un Exit Interviu este un instrument valoros de feedback!
Dacă nu utilizezi încă acest instrument în compania ta, îți recomandăm să-l iei în considerare.
Interviul de Exit îți poate oferi insight-uri importante în privința motivelor ce stau la baza deciziei de plecare a angajaților și poate furniza informații esențiale pentru îmbunătățirea mediului de lucru și a strategiilor de retenție a personalului.
(pentru cea mai bună experiență video pe telefon, îți recomand să rotești dispozitivul pe orizontală și să activezi modul Ecran complet 
)
Ce beneficii aduce în afacerea ta un Exit Interviu?
Un exit interviu, te va ajuta să-ți clarifici următoarele 3 aspecte fundamentale în businessul tău:
În primul rând, te va ajuta să protejezi reputația companiei tale.
Interviul de Exit este ultima șansă prin care angajatul poate pleca din firmă cu o impresie bună.
O experiență pozitivă pentru angajații care părăsesc compania poate contribui la menținerea unei reputații bune a companiei.
În schimb, dacă experiența este una negativă, există riscul ca angajatul să critice compania și, eventual, să posteze comentarii defăimătoare pe rețelele de socializare.
În al doilea rând, te va ajuta să previi plecarea din companie a altor angajați.
Din feedbackul celor care părăsesc compania vei afla care sunt motivele ce îi determină să plece.
În baza răspunsurilor, ulterior poți identifica soluții prin care să previi plecarea altor angajați, astfel încât firma ta să aibă o rată de retenție bună.
În al treilea rând, te va ajuta să identifici soluții de îmbunătățire a performanțelor echipei.
Feedbackul de la angajații care părăsesc compania te ajută să identifici unde trebuie aduse îmbunătățiri.
Poate fi vorba de liderul care conduce, conflicte în echipă, salariu sub nivelul pieței, lipsa oportunităților de evoluție, procese și proceduri precare, condiții de muncă și altele.
Îmbunătățirea performanțelor echipei întotdeauna conduce la creșterea productivității.
Iar productivitatea o poți calcula folosind formula:
- Productivitate = Cifra de afaceri / Nr. de angajați
- Profit / Nr. de angajați.
În concluzie, dacă ești Antreprenor sau Manager de HR, realizează un Exit Interviu astfel încât, în baza feedbackului, să ai clarificate cele 3 aspecte fundamentale.
În caz contrar, lună după lună generezi o gaură în bugetul firmei, creată exact de lucrurile care nu merg bine în companie.
Esențial în Afaceri cu Gabriel Radu
Abonează-te gratuit la newsletter
Despre autor:
Sunt Gabriel Radu, Fondator PS și Executive Coach, certificat din anul 2011. În tot acest timp, am susținut antreprenori și top manageri din peste 20 de industrii în sistematizarea afacerii și creșterea productivității echipei. În acest sens, am creat și implementat un Sistem de Management & Leadership bazat pe instrumente performante și procese validate în peste 15.000 de ore de Executive coaching.
Ești antreprenor sau top manager și ai o întrebare specifică sau te confrunți cu provocări în echipa sau afacerea ta?
Programează o sesiune online și hai să identificăm împreună soluții personalizate prin care să depășești cu succes provocările și să-ți atingi obiectivele de business.