Cum să câștigi încrederea clienților

Cum să câștigi încrederea clienților

Să câștigi încrederea clienților este esențial pentru construirea unei relații de afaceri durabile și pentru asigurarea succesului pe termen lung. Într-o piață competitivă, încrederea devine un diferențiator care poate transforma potențialii clienți în clienți fideli. Însă, este important să conștientizezi faptul că mulți dintre potențialii tăi clienți au avut experiențe negative cu alți agenți de […]

Ce influențează decizia de cumpărare a clienților

Ce influențează decizia de cumpărare a clienților

Pentru a înțelege cu adevărat ce influențează decizia de cumpărare a clienților, este esențial să analizăm cum funcționează creierul uman în procesul de luare a deciziilor. În creier există o structură, numită amigdală, care este responsabilă de procesarea emoțiilor. Atunci când suntem expuși unui pericol, amigdala ne pregătește pentru acea acțiune, cum ar fi fuga […]

Cum crești vânzările fără să faci reduceri de preț

Cum crești vânzările fără să faci reduceri de preț

Succesul în vânzări nu ar trebui să depindă întotdeauna de ce reduceri de preț aplici produselor sau serviciilor tale. Dacă vrei să crești vânzările începe prin a înțelege și a rezolva problemele cele mai importante ale clienților. Când o persoană suferă, este dispusă să plătească mai mult pentru soluții care îi aduc alinare. De aceea, […]