3 elemente esențiale pentru responsabilizarea angajaților
(pentru cea mai bună experiență video pe telefon, îți recomand să rotești dispozitivul pe orizontală și să activezi modul Ecran complet )
Responsabilizarea angajaților este esențială pentru succesul oricărei afaceri.
Atunci când angajații se simt responsabili pentru rezultatele lor, aceștia devin mai implicați și motivați să contribuie la atingerea obiectivelor companiei.
Dacă te confrunți frecvent cu lipsa de responsabilitate din partea angajaților și ai impresia că aceștia nu depun eforturi suficiente pentru a sprijini succesul afacerii, problema ar putea fi de fapt la tine, ca Antreprenor sau Top Manager.
De ce spun asta?
Întrucât responsabilizarea angajaților nu este posibilă până nu clarifici:
- Rolurile pe care le au în cadrul companiei;
- Responsabilitățile pe fiecare rol în parte;
- KPI-urile prin care să le fie evaluată performanța.
Așadar, ai nevoie să stabilești cel puțin aceste 3 elemente. Apoi, asigură-te că fiecare angajat a înțeles ce se așteaptă de la el și cum îi va fi măsurată performanța.
În caz contrar, vei continua să te confrunți cu:
- Angajați demotivați și neimplicați;
- Dead-line-uri depășite;
- Greșeli în realizarea sarcinilor;
- Conflicte între membrii echipei; și…
- Productivitate scăzută.
Iar, în final, toate acestea se vor reflecta în profitul afacerii tale.
În concluzie, responsabilizarea angajaților devine posibilă doar în condițiile în care aceștia înțeleg clar:
- Rolurile pe care le au în companie;
- Responsabilitățile pe fiecare rol în parte și…
- KPI-urile prin care sunt evaluați și remunerați de către companie.
Despre autor:
Sunt Gabriel Radu, Fondator PS și Executive Coach, certificat din anul 2011. În tot acest timp, am susținut antreprenori și top manageri din peste 20 de industrii în sistematizarea afacerii și creșterea productivității echipei. În acest sens, am creat și implementat un Sistem de Management & Leadership bazat pe instrumente performante și procese validate în peste 15.000 de ore de Executive coaching.
Ești antreprenor sau top manager și ai o întrebare specifică sau te confrunți cu provocări în echipa sau afacerea ta?
Programează o sesiune online și hai să identificăm împreună soluții personalizate prin care să depășești cu succes provocările și să-ți atingi obiectivele de business.